知协专业商标顾问——小敏
小敏,从事商标代理工作5年左右,拥有很强的专业能力和敏锐的判断力。
在处理商标申请业务时,小敏结合自己专业的判断和数次的商标查询等工作,在客户自助提交商标之后,半小时内完成商标风险审核,并及时给出建议,降低商标驳回的风险。
对于商标的后续服务,比如商标转让、变更、驳回复审以及异议答辩等,小敏也会及时作出最佳处理。比如收到商标异议了帮助客户扫描分析,收到商标驳回了迅速联系客户,并建议是否做复审等。
除此之外,小敏也十分注重客户维护,监管客户名下商标,如果遇到商标驳回、异议或商标到期等问题都第一时间通知客户,免去客户后顾之忧。
此前,小敏为了促成商标交易,特意从杭州赶到北京给客户交接文件,先后促成了多件商标交易。有几位客户为了表达感谢,特意点了很多水果送到公司给小敏和同事们分享,充分表达了对小敏的认可。
小敏表示,她一直把客户当朋友,以后要更加有耐心,不断学习补充专业知识,更好的为客户提供服务。扫描下方二维码,加小敏好友吧~
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