为何商城里的用户订单凭空不见了？

在使用商城功能查看销售情况的时候，发现客户下的订单突然没有了，这是怎么回事？

实际上，有下单付款，订单就会存在，但是，如果用户下单后未付款，超过一定时间后，这笔订单就会被关闭；当然，用户主动关闭或者后台手动关闭都会让这笔订单关闭，被关闭的订单不再显示在“所有订单”里，而是会展示在“交易关闭”栏目里，可以点击到对应的订单查看具体情况。